Proces

Proces
Krok po kroku k hodnotným výsledkům

Začínáme v jádru problému

Každé zadání podrobně analyzujeme. Důležitý vstup je pro nás vhled klienta, který nám přiblíží své odvětví, zkušenost se zákazníky a cíl, jehož chce dosáhnout. Soustředíme se v první řadě na Proč. Proč nefunguje stávající řešení, proč chce klient cíle dosáhnout, proč uživatelé hledají změnu. Teprve poté hledáme vhodný způsob a řešení, které splní byznysové požadavky i očekávání uživatelů.

Jak probíhá tvorba digitálních produktů

Workshop s klientem

Základní vstupy od zadavatele, sales & marketing oddělení, zákaznické podpory, nastavení společných očekávání

Co si chceme ověřit u uživatelů?

UX výzkum a validace konceptu

Po workshopu připravíme scénář pro UX výzkum a ověřujeme si informace u reálných uživatelů a cílové skupiny

Agilní projektové řízení

Návrh a spuštění MVP verze

Definujeme Minimum Viable Product, který spustíme co nejdříve, abychom mohli sbírat data a odvíjet od nich další rozhodnutí

Sběr dat + Iterace s klientem

Data driven design & Agilní vývoj

Na základě datových vstupů z MVP přidáváme další hodnotné funkce, pro klienta i uživatele, a optimalizujeme spuštěné řešení

Testování a optimalizace

Konzistentní Scalling projektu

Když je klient připraven a máme dostatek dat z analytiky a testování, projekt udržitelně rozšiřujeme až po finální produkt

Analytika a Hodnocení výsledků

Další marketingové aktivity

Spuštěný digitální produkt podpoříme dalšími vhodnými marketingovými aktivitami, zejm. výkonnostními online kampaněmi (PPC, social kampaně) nebo outdoor reklamou, a dále ho rozvíjíme

Každý klient i projekt jsou unikátní

A moc dobře si to uvědomujeme. Každé řešení proto navrhujeme custom na míru a proces přípravy projektu přizpůsobíme termínům i rozpočtu klienta. Nepoužíváme šablonová řešení. Pro klienta jsme proaktivním partnerem, který vždy doporučí nejvhodnější cestu, ne tu nejdražší nebo nejnáročnější.

Případové studie