Krok po kroku k hodnotným výsledkům
Každé zadání podrobně analyzujeme. Důležitý vstup je pro nás vhled klienta, který nám přiblíží své odvětví, zkušenost se zákazníky a cíl, jehož chce dosáhnout. Soustředíme se v první řadě na Proč. Proč nefunguje stávající řešení, proč chce klient cíle dosáhnout, proč uživatelé hledají změnu. Teprve poté hledáme vhodný způsob a řešení, které splní byznysové požadavky i očekávání uživatelů.
Základní vstupy od zadavatele, sales & marketing oddělení, zákaznické podpory, nastavení společných očekávání
Po workshopu připravíme scénář pro UX výzkum a ověřujeme si informace u reálných uživatelů a cílové skupiny
Definujeme Minimum Viable Product, který spustíme co nejdříve, abychom mohli sbírat data a odvíjet od nich další rozhodnutí
Na základě datových vstupů z MVP přidáváme další hodnotné funkce, pro klienta i uživatele, a optimalizujeme spuštěné řešení
Když je klient připraven a máme dostatek dat z analytiky a testování, projekt udržitelně rozšiřujeme až po finální produkt
Spuštěný digitální produkt podpoříme dalšími vhodnými marketingovými aktivitami, zejm. výkonnostními online kampaněmi (PPC, social kampaně) nebo outdoor reklamou, a dále ho rozvíjíme
A moc dobře si to uvědomujeme. Každé řešení proto navrhujeme custom na míru a proces přípravy projektu přizpůsobíme termínům i rozpočtu klienta. Nepoužíváme šablonová řešení. Pro klienta jsme proaktivním partnerem, který vždy doporučí nejvhodnější cestu, ne tu nejdražší nebo nejnáročnější.
Design Thinking, Human Centered Design, Material Design
UX výzkum, Design workshops, Low & High Fidelity Prototyping, Audity
React, Javascript, Node.js, Next.js, PHP, HTML/CSS, Custom CMS
PPC, Social kampaně, Google Ads, SEO optimalizace, reporting